Termos de Uso
Última atualização: 6 de agosto de 2026
Estes termos regem o uso do Velcore Alto Rendimento, operado por VELCORE APP LTDA, CNPJ 60.003.376/0001-81. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
O que o Velcore oferece
Uma plataforma para profissionais de educação física: acervo de exercícios em vídeo, montagem e atribuição de treinos, acompanhamento de alunos e comunicação com eles. O acesso ao acervo depende de assinatura ativa; as demais funções variam conforme o seu tipo de conta.
Sua conta
Você é responsável pelo que acontece na sua conta e por manter a senha em segurança. A conta é pessoal e intransferível — compartilhar o acesso para que outra pessoa use o acervo é justamente o que estes termos proíbem.
Contas de professor e de aluno são separadas e não se acumulam. Trocar o tipo de uma conta existente depende de pedido à administração.
Assinatura e pagamento
Os planos disponíveis hoje para o profissional são:
- Mensal — R$ 119,90, com renovação a cada mês.
- Anual — R$ 1.222,00, com renovação a cada 12 meses.
A cobrança é processada pela Eduzz, que emite a nota fiscal e é quem recebe seus dados de pagamento — nós não temos acesso ao número do seu cartão. As condições de parcelamento, meios de pagamento e renovação são as apresentadas no checkout dela.
Preços podem mudar. A alteração vale para as renovações seguintes, nunca para um período já pago, e será avisada com antecedência.
Falta de pagamento
Se a cobrança não for confirmada, o acesso ao acervo é suspenso. Sua conta e o seu conteúdo continuam existindo: assim que o pagamento entra, o acesso volta sozinho, sem precisar recriar nada.
Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar quando quiser, pelo painel da Eduzz ou pedindo pelo nosso contato. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e o acesso segue até o fim do período já pago.
Arrependimento em 7 dias. Por ser uma contratação feita fora de estabelecimento físico, o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor garante a desistência em até 7 dias corridos da compra, com devolução integral do valor.
Depois desse prazo, não há reembolso proporcional de período já iniciado — salvo quando o serviço tiver ficado indisponível por culpa nossa.
O acervo é licenciado, não vendido
A assinatura dá a você o direito de usar os vídeos e descrições dentro da plataforma, no seu trabalho com seus alunos. Ela não transfere a propriedade do conteúdo.
Não é permitido:
- baixar, copiar ou redistribuir os vídeos fora da plataforma;
- revender o acervo, no todo ou em parte, ou usá-lo para montar produto concorrente;
- dar a outra pessoa o seu acesso, ou usar meios automatizados para extrair o conteúdo em massa;
- remover marcas, créditos ou proteções técnicas de qualquer material.
O que você cria na plataforma — seus treinos, textos e registros — continua seu. Você nos dá apenas a licença necessária para armazenar e exibir esse conteúdo a quem você mesmo autorizou.
Uso responsável
É proibido tentar burlar controles de acesso, sobrecarregar o serviço, acessar dados de outra conta, ou usar a plataforma para conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direito de terceiros — inclusive no chat.
Responsabilidade profissional
O Velcore é uma ferramenta de trabalho, não um prescritor. Quem avalia o aluno, decide a carga e responde tecnicamente pelo treino é o profissional de educação física — e é dele o registro no CREF.
Nada aqui é orientação médica. Alunos devem consultar um médico antes de iniciar atividade física, especialmente havendo condição de saúde preexistente.
Disponibilidade
Trabalhamos para manter tudo no ar, mas não prometemos operação ininterrupta: pode haver manutenção, falha de fornecedor ou indisponibilidade fora do nosso controle. Interrupções programadas relevantes são avisadas com antecedência.
Funcionalidades podem ser alteradas ou descontinuadas. Se uma mudança reduzir de forma significativa o que você assinou, você poderá cancelar com devolução proporcional do período não usado.
Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, especialmente nos casos de compartilhamento de acesso e redistribuição do acervo. Quando possível, avisamos antes e damos chance de correção; em caso de fraude ou risco a terceiros, a suspensão é imediata.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento — veja o que acontece com seus dados na Política de Privacidade.
Limitação de responsabilidade
Não respondemos por lucros cessantes, perda de clientela ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade, nos casos em que existir, fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.
Isto não afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você e que não podem ser limitados por contrato.
Mudanças nestes termos
Se mudarem, atualizamos a data no topo e avisamos dentro do produto com pelo menos 30 dias de antecedência quando a alteração for relevante. Continuar usando depois disso significa aceitar a nova versão; se não concordar, você pode cancelar.
Lei aplicável e contato
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro de Conselheiro Lafaiete/MG, sem prejuízo de o consumidor poder demandar no foro do seu domicílio.
Dúvidas sobre estes termos: velcoreapp@gmail.com.